Ricoh AndromedaWawancara Dengan Laurentius Linggodigdo (Managing Director PT. Modern Data Solusi) :

“Kami Akan perbaiki terus kinerja perusahaan, tingkatkan layanan, after sales service-nya, semua orang harus mendapatkan service yang bagus”

Modern Data Solusi sebagai authorized dealer merk Ricoh di Indonesia, yang beralamat di Jalan Sultan Iskandar Muda No.29, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan 12240. Memegang distribusi Ricoh sejak tahun 1997. Untuk solusi bisnis Ricoh sendiri, Modern Data Solusi mulai berkiprah sejak 2012.

Sepanjang tahun 2019, ada hal yang cukup menonjol dalam penjualan Ricoh, yaitu mesin production press mereka, Ricoh Andromeda Pro C9200 series. Dari awal tahun 2019, hingga jelang tutup tahun, pemasangan di berbagai printshop ternama mewarnai perjalanan bisnis printing di Indonesia. Sebut saja, dari mulai Raja Printing group yang memang menjadi pelopor pengguna Ricoh Andromeda di Indonesia, kemudian disusul PrimaGraphia, Kristin Printing (Surabaya), Percetakan Sejahtera, Wellen Printing, Rembo Printing, Amanah Printing (Solo), Gundaling Printing, dan baru-baru ini, Revo Printshop.

Redaksi mewawancarai Managing Director PT. Modern Data Solusi, Bapak Laurentius Linggodigdo. Beliau menyampaikan opininya perihal kiprah PT. Modern Data Solusi menjadi authorized distributor produk Ricoh di Indonesia dan kesuksesan instalasi Ricoh di berbagai tempat.

Bagaimana pandangan Bapak mengenai Ricoh dan proyeksinya saat ini dan ke depannya?

Laurentius Linggodigdo : “Saya melihat Ricoh diluar corporate bisnis atau fotocopy, saat ini sudah lengkap teknologinya. Artinya mulai dari teknologi cetak UV , cetak Latex, cetak pigment Direct to Garment, cetak inkjet press continuous. Kalau bicara di era dulu, tentunya belum selengkap sekarang. Sehingga, saya rasa bila mau kita push untuk bisa melayani lebih baik lagi, momentumnya ada.

Kalau bicara tentang Indonesia, sebenarnya industri printing akan terus bergerak positif. Grafiknya akan meningkat. Pamflet, banner, billboard akan melimpah pemesanannya. Untuk Ricoh sendiri seharusnya menjadi trend positif.

Apa tanggapan Bapak tentang kesuksesan Ricoh Andromeda Pro C9200 series sepanjang tahun 2019 ?

Berangkat dari kebutuhan kebanyakan customer saat ini yang membutuhkan mesin digital A3 toner. Ricoh punya Andromeda series, dengan harga mesin yang kompetitif, click-nya juga sangat kompetitif. Sehingga bisa memberikan benefit lebih kepada customer. Dan bicara tentang Andromeda bukan cuma masalah harga saja, juga beberapa fitur, mulai dari ketebalan kertas grammatur dari yang tipis hingga kertas duplex ketebalan 470 gsm. Ini menjadi daya tarik tersendiri bagi para peminat Ricoh Andromeda. Pemain-pemain besar yang sudah menggunakan Ricoh Andromeda merasa puas dengan kinerja mesinnya sehingga memberikan testimoni kepada para calon pelanggan lain.

Selain Ricoh Andromeda, Ricoh Latex dan DTG juga sepertinya berhasil meraih pasar?

Betul. Ricoh Latex betul-betul mengejutkan. Bahkan pemasangan mesin Ricoh Latex mengalami antrian. Ini juga terjadi di produk-produk DTG kami. Penjualan DTG kami sepanjang 2019 sangat  baik. Sementara kebutuhan UV untuk market dekorasi mungkin belum terlalu banyak yang fokus, karena eco-solvent masih yang termurah, tapi Latex menjadi kuda hitam. Sementara bila Kita bicara large format flatbed, produsennya banyak, seperti merk-merk dari China dan Taiwan, tetapi pemain yang fokus di flatbed printing masih sedikit karena permintaan pasar yang tentunya belum sebanyak roll to roll. Tetapi print UV merupakan masa depannya cetak large format. Saya rasa Ricoh sebagai salah satu pemasok printhead mau ikut di bisnis ini, tetapi sangat specialized di high-end atau commercial decorative market. Selain kualitas, memiliki banyak kelebihan.

Bagaimana dengan Ricoh Inkjet Press? Beberapa brand lain sudah ada yang instal inkjet press mereka di Indonesia? 

Untuk inkjet, saya lihat perang bintangnya adalah semua pemain akan menuju ke inkjet. Ada continuous, juga ada cut sheet. Saat ini, Ricoh memiliki Inkjet continuous, mungkin di Drupa 2020 nanti akan diluncurkan versi cut sheet-nya.  Akan menjadi seru sekali perang bintang para pemain digital press nanti. Sehingga customer memiliki banyak pilihan untuk menggantikan printing konvensional. Apa yang dibayangkan dulu, cepat atau lambat, konvensional offset akan digantikan oleh digital inkjet press.

Sambil kami perbaiki terus kinerja perusahaan, tingkatkan layanannya, after sales service-nya, semua orang harus mendapatkan service yang bagus. Ketersediaan consumable dan part menjadi titik poin Modern Data Solusi sebagai authorized distributor Ricoh di Indonesia.”

Ada rencana promo lebih luas oleh pihak Modern Data Solusi, seperti campaign pembelian mesin mendapat tour ke luar negeri, misalnya?

Laurentius Linggodigdo :”Kalau hal itu dirasa dibutuhkan dan disukai oleh sebagian besar customer yang ada di Indonesia, saya rasa tidak ada masalah. Apalagi momen sekarang tepat, karena satu setengah tahun lagi ada Drupa 2020. Jadi, bagus juga untuk customer Ricoh untuk melihat teknologi ke depannya. Sehingga bisa melihat arah ke depan Ricoh.” @